Oliver Meinecke: "Digitalisierung nicht ohne die Menschen" Technikarroganz und Kundenignoranz
Friedewald
(ots)
Immer mehr Prozesse werden digitalisiert. Das spürt jeder in seinem Alltag. Terminals im Fast-Food-Restaurant, Chatbots an der Hotline, Tickets beim Hausarzt oder beim Handwerker, die die Anliegen der Patienten und Kunden...
Zur Pressemeldung auf www.presseportal.de